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ETAPAS DE PEDIDO PARA PEDIDOS DE PC PERSONALIZADOS Le enviaremos un correo electrónico mostrando la etapa en la que se encuentra su sistema de PC personalizado cada vez que pase a la siguiente etapa.
Si no recibe nuestros correos electrónicos, revise su configuración de correo no deseado.
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ETAPA UNO - PROCESAMIENTO
Hemos recibido su pedido, pero aún no se ha realizado ninguna acción para verificar los detalles del pedido.
Durante esta etapa se realizarán controles de seguridad y verificación de stock.
Su pedido ha sido verificado y se ha comprobado la seguridad de la tarjeta de pago.
El tiempo promedio para esta etapa es entre 1 y 2 días excluyendo fines de semana y feriados. Durante los períodos de mayor actividad, el tiempo de esta etapa puede aumentar considerablemente.
LOS PEDIDOS EN ESTA ETAPA SE PUEDEN CANCELAR DESDE SU CUENTA
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ETAPA DOS - ETAPA DE PRECONSTRUCCIÓN Se han asignado los componentes y se ha reservado un espacio de tiempo para la construcción.
El técnico de construcción verificará la compatibilidad de todos los componentes antes de comenzar la construcción.
El tiempo que un pedido permanece en esta etapa está relacionado con la disponibilidad de componentes para completar la construcción. El tiempo promedio para esta etapa es de 2 a 3 días excluyendo fines de semana y festivos. Durante los períodos de mayor actividad, el tiempo de esta etapa puede aumentar considerablemente.
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ETAPA TRES - ETAPA DE CONSTRUCCIÓN
Su PC personalizada ahora está en construcción y se encuentra en el banco de trabajo de los técnicos.
En esta etapa se ensambla el PC, se prueba y se instala el software. El tiempo promedio para esta etapa es de 3 a 5 días y excluye fines de semana y festivos. |
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ETAPA CUATRO - ETAPA DE CONSTRUCCIÓN FINAL
Su PC personalizada ahora se prueba utilizando el software de grabación "Passmark" durante un período de 24 a 72 horas.
Si su PC no supera esta prueba, regresa a la etapa de compilación. Esto se hace para verificar la integridad y... calidad de cada sistema de PC que construimos El tiempo promedio para esta etapa es de 1 a 3 días e incluye fines de semana y feriados. Si una compilación falla durante esta etapa, se devolverá a la etapa de compilación. Si esto sucede, Recibirá un correo electrónico con el mensaje "Etapa de construcción". Este retraso puede aumentar el tiempo de envío entre 24 y 72 horas. |
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ETAPA CINCO - COMPLETADA (DESPACHO)
Su PC personalizada ha completado su rodaje y ha sido aprobada por nuestro Gerente de Control de Calidad.
El ordenador ya se envía con www.FASTWAY.ie con su servicio de entrega al día siguiente. Le enviaremos un correo electrónico. Para confirmar el envío. La mañana del día de entrega, FASTWAY.ie enviará un SMS al móvil. Número en el pedido para confirmar una ventana de entrega durante el día de la entrega. El tiempo promedio para esta etapa es de 1 a 2 días. |
| ESTOS SON SOLO TIEMPOS PROMEDIO | |
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Esta información se basa en nuestros tiempos promedio para toda nuestra gama. La complejidad de algunas compilaciones puede aumentar el tiempo desde el pedido hasta el envío. Nos esforzamos por fabricar y enviar todos los equipos personalizados en un plazo de 10 días hábiles a partir de la fecha del pedido. No todos los pedidos recibirán correos electrónicos de las diferentes etapas. Esto se debe a que el sistema de envío de correos electrónicos es manual y, en ocasiones, la etapa puede completarse en un día no laborable. Nuestro personal técnico puede trabajar en días festivos y fines de semana, pero nuestro personal administrativo puede no estar trabajando. Esta es la razón principal por la que no se enviaría un correo electrónico de las etapas. Si necesita información o asistencia, envíe un correo electrónico o abra un ticket de soporte en nuestro Centro de Ayuda.
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ETAPAS DE PEDIDO PARA PEDIDOS DE COMPONENTES Le enviaremos un correo electrónico mostrando la etapa de su pedido de componente o accesorio cada vez que pase a la siguiente etapa.
Si no recibe nuestros correos electrónicos, revise su carpeta de correo no deseado. El plazo de entrega para los pedidos de componentes es de 4 a 10 días hábiles.
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ETAPA UNO - PROCESAMIENTO Hemos recibido su pedido, pero aún no se ha realizado ninguna acción para verificar los detalles del pedido. LOS PEDIDOS EN ESTA ETAPA SE PUEDEN CANCELAR DESDE SU CUENTA El tiempo promedio para esta etapa es de 1 a 2 Días. |
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ETAPA DOS - STOCK ASIGNADO Su pedido ha sido verificado y se ha comprobado la seguridad de la tarjeta de pago. LOS PEDIDOS EN ESTA ETAPA SE PUEDEN CANCELAR DESDE SU CUENTA El tiempo promedio para esta etapa es de 1-2 Días. |
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ETAPA TRES - ASIGNADO Los artículos que solicitó se han asignado a su pedido. Se verificarán los SKU de los componentes solicitados para garantizar que no haya errores. LOS PEDIDOS EN ESTA ETAPA NO SE PUEDEN CANCELAR DESDE SU CUENTA
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ETAPA CUATRO - DESPACHO Su pedido ha sido empaquetado y ya está listo para entrega. El pedido será entregado a LOS PEDIDOS EN ESTA ETAPA NO SE PUEDEN CANCELAR DESDE SU CUENTA
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ESTOS SON SOLO TIEMPOS PROMEDIO |
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Esta información se basa en nuestros tiempos de procesamiento promedio para pedidos de componentes y accesorios. Los pedidos de componentes y accesorios se procesan solo de lunes a viernes. Los pedidos realizados durante el fin de semana o en días festivos no se procesan hasta el siguiente día hábil. Los pedidos realizados después de las 14:30 podrían no procesarse hasta el día siguiente. El tiempo promedio desde la realización del pedido hasta su recepción es de 5 a 10 días hábiles. Todos los pedidos se envían por correo postal, GLS, DPD o FEDEX (solo en la UE).
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ENTREGA EN IRLANDA Y LA UE CON DHL
ENTREGA GRATUITA EN PC PEDIDOS HOY
